Oost Gelre werkt toe naar toekomstbestendige digitale formulieren
Gemeente Oost Gelre werkt aan de overstap naar PodiumD. Daarbij worden ongeveer vijftig bestaande formulieren niet alleen technisch overgezet, maar ook inhoudelijk tegen het licht gehouden. Kloppen ze nog met de huidige processen? Kunnen ze eenvoudiger, slimmer of gebruiksvriendelijker? Raakvlak ondersteunt de gemeente bij die transitie. Een nieuwe baan, je eerste opdracht én voor het […]
Nieuw: productspecialist Formulier!
Collega’s up-to-date houden met de software, trainingen geven, best practices verzamelen en uniform werken versterken. Met de komst van een productspecialist Formulieren zet Raakvlak een belangrijke stap om haar dienstverlening verder te professionaliseren. Freek Hoebers, al sinds de start betrokken bij het bedrijf, gaat de nieuwe rol vervullen. “We willen slimmer werken, zodat klanten sneller […]
De weg naar duurzame formulieren
Freek Hoebers vertelt over de start van de Common Ground-transitie bij ’s-Hertogenbosch en hoe het pad naar toekomstbestendige dienstverlening eruitziet. “Sinds december zijn Pien en ik aan de slag bij gemeente ’s-Hertogenbosch”, trapt Freek af. “En daar wachtte een mooie uitdaging op ons. ’s-Hertogenbosch wil namelijk overstappen naar de Open Formulieren-component. Aan ons de taak […]